5 secretos de la PNL para generar confianza en la comunicación publicada

Desde el campo de la Programación Neurolinguística (PNL), la relación es el estado donde es mucho más fácil comunicarse de manera efectiva.

Puede construirlo en una situación en vivo a través de lo que ve y escucha en el momento: palabras, lenguaje corporal y gestos.

Sin embargo, el desarrollo de la relación a través de comunicaciones publicadas como cartas de ventas, videos y audios es posiblemente aún más importante. Aquí hay 5 secretos de la PNL para generar confianza a través de la comunicación publicada:

  • Demuestre que entiende sus necesidades

Demuestre empatía con su situación o problema de la persona que te esta leyendo. Por ejemplo, en una carta de ventas, muestre cómo ha experimentado usted una situación similar y ha ayudado a otros con ella.

  • Muestre su personalidad

A las personas les resulta más fácil relacionarse con alguien que ven como otro ser humano, en lugar de un representante de una entidad corporativa. Así que prepárate para compartir un poco sobre ti. Eso no significa que deba regalar toda la historia de su vida, solo debe hacerlo para comunicarse como una persona a otra persona.

  • Aproveche las experiencias comunes

Las personas se relacionarán con usted más fácilmente si sienten que son como ellas de alguna manera. Entonces, si sabes que tienes algo en común con las personas a las que escribes, asegúrate de que lo encuentres.

  • Haga coincidir la forma en que manejan la información

Algunas personas solo quieren los datos de primera línea, otras necesitan mucho más detalles.

No siempre es posible atender a ambos al mismo tiempo, por lo que debe poder enviar su mensaje en pocas palabras como resumen de 40 segundos o con más detalles como documento escrito o presentación de 40 minutos.

  • Use palabras y lenguaje apropiados

Asegúrese de hablar con las personas que usan palabras y términos con los que están acostumbrados y con los que se sienta cómodo.

Cuando se comunica con una audiencia general, necesita usar términos populares, aunque la jerga técnica puede ser adecuada para una audiencia profesional. Demasiada comunicación comercial es congestionada y formal, por lo que obtendrá mejores resultados si se comunica como amigo.

En un mundo donde la comunicación se está volviendo rápida e impersonal, la capacidad de crear confianza al crear una buena relación puede hacerte notar y hacerte ganar dinero.

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